Veelgestelde vragen
Verzending & Retourneren
Vind hieronder antwoorden op de meest gestelde vragen.
Levertijden kunnen variëren. Over het algemeen worden bestellingen binnen 2-4 werkdagen verwerkt en verzonden.
De verzendingen en het retourneren is gratis. Bij verzendingen buiten Nederland kunnen wel kosten in rekening gebracht worden. Dit wordt automatisch berekend bij het invullen van je adres.
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een verzendbevestiging per e-mail met een trackingnummer. U kunt dit nummer gebruiken op de website van de vervoerder om uw pakket te volgen.
Als u uw bestelling wilt annuleren of wijzigen, neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice. Zodra de bestelling is verwerkt of verzonden, kunnen we mogelijk geen wijzigingen meer aanbrengen.
Wij bieden een retourbeleid van 14 dagen voor ongebruikte en ongeopende items. Om een retourzending te starten, bezoekt u onze retourpagina voor instructies. Houd er rekening mee dat sommige items zijn uitgesloten van retourzendingen.
Als u een beschadigd of verkeerd item ontvangt, neem dan onmiddellijk contact op met onze klantenservice met uw bestelnummer en een foto van het item. Dit kan door een mail te sturen naar info@yovans.nl. We regelen zo snel mogelijk een vervanging of terugbetaling.
U kunt onze klantenservice bereiken door een mail te sturen naar info@shop.yovans.nl, telefonisch of via whatsapp op 06-15435658.
Ja, we nemen uw privacy en veiligheid zeer serieus. Alle transacties zijn versleuteld en we slaan uw betalingsinformatie niet op. Voor meer details verwijzen we u naar ons privacybeleid.
Informatie producten
Vind hieronder antwoorden op de meest gestelde vragen.
De window covers zijn gemaakt van een meerlaagse constructie met een buiten- en binnenlaag van sterk zwart polyester (Oxford stof). Daartussen bevindt zich een 5 mm dikke isolatielaag van PE-schuim met aan beide zijden een laag aluminiumfolie. Deze opbouw zorgt voor goede isolatie en volledige verduistering.
Ja. Dankzij de combinatie van PE-schuim en aluminiumfolie helpen de covers de warmte buiten te houden tijdens warme dagen en de kou te verminderen tijdens koudere omstandigheden.
Wij adviseren om de covers schoon te maken met een zachte doek en lauw water en ze goed te laten drogen voordat je ze opbergt.
Om de levensduur te verlengen adviseren wij de covers schoon en droog op te bergen wanneer ze niet worden gebruikt.
De overheadshelf is gemaakt van hoogwaardig aluminium en afgewerkt met een slijtvaste poedercoating. Hierdoor is de plank licht van gewicht, sterk en bestand tegen intensief dagelijks gebruik.
De overheadshelf weegt ongeveer 7,3 kg.
De overheadshelf is ideaal voor het opbergen van lichte tot middelzware spullen die je onderweg graag binnen handbereik hebt, zoals jassen, kleding, dekens, kussens, handdoeken of opbergboxen.
Maak de overheadshelf schoon met een zachte doek en een mild schoonmaakmiddel. Gebruik geen schurende schoonmaakmiddelen of schuursponsjes om de poedercoating mooi te houden.
Ja. Het draaiplateau is getest en goedgekeurd door het RDW. Na aankoop kunnen wij op aanvraag het bijbehorende testrapport verstrekken. Stuur een e-mail naar info@yovans.nl
Ja. Yovans is een officiële verkooppartner van Scopema. Je ontvangt een origineel Scopema V3 draaiplateau.